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【运营集团战“疫”先锋系列报道之五十五】 疾风敢逆行 忠诚方寸间 ——天津地铁9号线塘沽站“战疫先锋号”

发布时间:2020-03-17  来源:运营集团

庚子年初,疫情突袭,天津地铁9号线塘沽全体员工主动请战冲锋在前。疫情期间,塘沽站全面贯彻落实“七个100%”“八项措施”“四个分散”等战时举措,一手抓疫情防控,一手抓地铁运营,以严谨的防疫态度和饱满的工作热情积极应对返程复工客流高峰,“战疫先锋号”。

严防死守,筑牢防线。好,请扫码”“您好,请您接受体温检测”“您好,请您带好口罩”……这些话,塘沽站员工每天反复提示、耐心引导。为严格落实集团“七个100%”工作部署,塘沽站坚持原则,严控进站测温、扫码登记、清扫消毒、分散排队等关键环节。方面做好防疫监督,开展乘客不佩戴口罩行为专项巡查管控工作,对于不符合防控要求的坚决不漏不放,做好防疫全覆盖,检查无死角。另一方面激发行动自觉,利用车站公告、标识、海报、条幅、广播、PIS屏等反复进行疫情防控宣传,引导乘客正确认识疫情风险,自觉做好个人防护。

众志成城,共渡难关。针对疫情期间员工返津隔离等情况,站区巧妙施策一是抓实心理疏导,站区长佟瑛璇适时召开电话会议,部署应对措施,稳定员工情绪,提振抗疫信心。二是科学排兵布阵,将站区班组员工和支援员工按岗位科学重组,划转班组、调配人员、紧抓关键、精准施策,保证值班站长、值班员等重点岗位为熟悉站区业务的本站区人员,确保每个班组关键岗位和关键环节作业安全。三是凝聚全员力量,隔离员工战疫不掉队,有的制作防疫视频,有的委托他人捐赠口罩、手套。在站区全员和支援兄弟齐心协力下,塘沽站疫情防控科学高效运营工作平稳有序。

雪虐风饕,踏雪而行。2月14日,地铁9号线遭遇“冻雨”引起的突发行车事件。接到调度命令后,车站快速反应,张贴公告、加强广播、疏导客流、解释安抚。当日,站区长坚守现场,雪中指挥;值站就在张贴公告途中吃了一口面包算是解决了午饭;站务员鞋袜都湿透了,仍旧坚持在站台巡视大家勠力同心,共保安全。

“津门战疫”,助力复工。当前已进入了一手抓疫情防控,一手抓复工复产的关键阶段,塘沽站员工守土尽责,助力打赢津门战役。一是编制《塘沽站错峰返程运营组织保障方案》,多次组织复工返程大客流应急演练,全力确保运营安全。二是做好车站二维码、乘客登记表、运营公告等相关备品打印张贴工作,结合站厅布局科学设置张贴位置和扫码点位。三是针对班组员工、安检员等开展深入培训,讲解常见问题,规范扫码流程,车站人员耐心解释、贴心引导,暖心为老人、儿童等有需要的乘客提供扫码代办服务。

疾风敢逆行忠诚方寸间。塘沽站这支劲旅以艰苦奋斗、冲锋在前的革命精神在抗“疫”攻坚战中经受了一次又一次考验,攻克了一个又一个难关。

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